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Aquí es cuando entra Marlene Gallardo, Encargada GES -CAEC de Clínica Puerto Varas. Marlene, pertenece a la institución hace ya 3 años y su labor es orientar al paciente desde la sospecha de cáncer de mama hasta el alta.
Entre las tareas que realiza el área, se encuentran la solicitud de autorización ante la Isapre para la otorgación de cobertura GES para los procedimientos de cirugía, quimioterapia endovenosa, quimioterapia oral, terapias hormonales entre otras que puedan ejecutar según indicación por el cirujano o la oncóloga. Además, se encarga de poder coordinar las horas con los diversos especialistas que acompañan en el camino al paciente, así como informar a la entidad oncológica de cada Isapre de la etapa en la que se encuentra el paciente (confirmación diagnóstica- etapificación – tratamiento y seguimiento).
“Hace 2 años atrás postulé al cargo de Asistente GES, el cual me permitió tener contacto con los pacientes oncológicos, empatizar con ellos, orientarlos, tomarlos de la mano en cada etapa” comenta Marlene. Y es que para ella el tema “Cáncer” la acompaña desde siempre, debido a que sus padres fueron afectados de esta enfermedad.
Es que detrás de esta enfermedad hay una serie de trámites que hay que realizar para poder solventarla, pero hay también otro costo, el emocional. Y es que atravesar por una enfermedad de este tipo es un impacto familiar y personal enorme, es por eso que contar con la empatía de una persona que nos ayude a realizar estas gestiones con una sonrisa es vital.
Las Garantías Explícitas en Salud (GES) son un conjunto de beneficios garantizados por Ley para todas las personas que residan en Chile, tanto sean afiliadas a Isapres como a FONASA (Fondo Nacional de Salud) con esto, los pacientes pueden asegurar la atención desde la sospecha, confirmación hasta el tratamiento, seguimiento y control de la misma.
Estas garantías exigibles son: Acceso, Calidad, Oportunidad y Protección Financiera.
El GES incluye 87 problemas de salud -considerando las etapas de diagnóstico, tratamiento y seguimiento para la mayoría de ellos- y garantiza la cobertura de una serie de atenciones ambulatorias y hospitalarias, así como también algunos medicamentos e insumos.
Además, cada problema de salud incluido en el GES cuenta con una “canasta”, lo que significa que dentro de esta patología hay un pool de ítems(exámenes, medicamentos, consultas médicas y hospitalizaciones) que están incluidos dentro de un valor determinado.
En Clínica Puerto Varas, nos mueve siempre mejorar la salud y calidad de vida de las personas, es por eso que sabemos que el apoyo, confianza y acompañamiento es vital para poder vivir esta etapa de la mejor manera.
